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做婚礼堂最常见的雷区,你踩了几个?

2020-02-25
「摘要」其实,婚礼堂的模式并不是简单的“装修升级”和“产品升级”,我们正常的思维模式不应该仅从表面的硬件和产品去入手。定义一个婚礼堂应当包括营销、服务、市场、运营、模式五个方面,而我们有两个两个常见的误区

其实,婚礼堂的模式并不是简单的“装修升级”和“产品升级”,我们正常的思维模式不应该仅从表面的硬件和产品去入手。定义一个婚礼堂应当包括营销、服务、市场、运营、模式五个方面,而我们有两个两个常见的误区:

误区一:主打“高端豪华”

通过“装修升级”定位“高端豪华”,是很多五星级酒店或者私人会所的选择。这种“豪华高端”的定位,看似是为了满足上流社会的社交空间,其实实际上面向的是一种阶级划分的需求,是社会“区分阶级”的需要。

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无论什么产品,只要主打“极致奢华”、“彰显贵族气质”、“来自英国王室般的享受”就可能快速吸引这部分用户形成购买。

所以,如果是在20年前的市场环境下,婚礼堂主打“高端豪华”会让有“划分阶级”需求的用户买单,但是现如今,这种定位显然不能引起用户的共鸣。

因为,婚礼堂的“装修升级”并不是为了帮助用户划分阶级,用户选择婚礼堂实则是因为它能够带给用户更多精神层面的愉悦,实际上提供了一种相对更好的选择。

这种更好的选择往往伴随着某种理想自我的实现,这种理想自我的状态很多时候是一种对自己的“补偿”的行为。

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误区二:主打“一站式”

把婚嫁服务中的业务“组合”在一起,在以前好像也不是什么新鲜的概念,现在通过婚礼堂把这种松散的“联营”,变为“全部或部分自营”,其本质是服务的内涵发生了变化。

用户其实都希望将繁重的筹婚变得简单有序,婚礼堂通过产品组合升级的形式,向用户提供有价值服务是实现这目的的方法之一,但产品升级本身并不能向用户提供这种价值,只有通过服务升级才能实现。

如果主打“一站式”,那么我们传递给消费者的信息就是:“我们的产品更丰富了,你来我这里就可以一次性采购全部,多省心!”表面上是一个正确的逻辑,然而这并不能驱动用户真的就立即前去购买,因为你不一定是用户的最佳选择。因为我们习惯站在自己的角度试图说服用户,其实,用户需求的并不是一次性采购这种行为本身,而是通过这种服务带来的一种“轻松享受“。

这种享受可能是一种便捷,也可能是一种过程体验的提升,或者是高端定制的感受,总之,说自己“一站式”不如说自己的“服务价值”。比如,婚礼堂提供统筹规划服务,小张就可以说:“我们历时3个月,做了28项采购,56个细节,好策划不如先有好计划。”这样虽然减少了对产品的诉求,但是增强了服务价值的强化,这样才能最大化的为用户带来这种享受。所以,作为给用户更好的选择,主打“服务价值”才是正确的选择。

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